🅰️픽업 당일 예상 도착 시간 안내 문자가 발송됩니다. 다만, 당일의 배송 물량이나 교통 상황에 따라 실제 도착 시간은 변동될 수 있습니다.
📌 번거로우시더라도, 픽업이 완료될 때까지 누군가는 현장에서 대기해 주시길 부탁드립니다.
(직접 전달이 어려우시면, 대신 전달할 분이 계셔도 괜찮습니다.)
🏢 기숙사 / 리셉션 / 컨시어지 건물의 경우
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픽업은 반드시 지정된 장소에서만 진행됩니다.
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기사님이 따로 전화하거나 방문하지 않으므로, 반드시 리셉션 운영 시간(예: 오전 9시) 에 맞춰 지정된 장소에 화물을 미리 맡겨 주세요.
❗ 예: 택배를 받으실 때 리셉션 등 특정 장소에서 수령하셨다면, 보내실 때도 같은 장소에서만 픽업이 이루어 집니다.
⚠️ 대학교내 기숙사의 경우 Post Room과 같이 정해진 곳에서만 픽업이 이루어 지므로. 학사 관리자에게 꼭 사전에 확인후 해당 장소로 가져다 놓아 주세요
⚠️ 지정 장소가 어딘지 모르실 경우, 거주지 관리자(기숙사/건물 매니저) 에게 꼭 사전에 확인후 해당 장소로 가져다 놓아 주세요
🚫 기숙사, 리셉션 혹은 컨시어지가 있는 건물, 택배 핸들링 장소가 정해져 있는 건물(대학교내 기숙사) 등은 구조상 호실 진입이 제한되며, 정해진 장소에 화물을 미리 맡기지 않으신 경우에는 픽업이 불가합니다.
(Health & Safety 사유로 기사님이 각 호실로 들어갈 수 없습니다.)
🏠 일반 가정집의 경우
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택배를 받으실 때처럼, 해당장소에서 픽업이 진행됩니다.
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기사님이 초인종을 누르면 바로 응답해 주세요.
⚠️ 영국의 택배 시스템은 한국에 비해 정확도가 다소 떨어질 수 있습니다. 초인종을 눌러도 응답이 없으면 기사님이 다음 장소로 바로 이동하므로,
초인종이 정상 작동하는지 미리 확인해 주시고,알림에 즉각 응답해 주시길 부탁드립니다.
